Silhouette Connectを買いました

CAMEOからイラレで直接カットできるプラグインがあると知り先週の土曜に購入。インストールしました。しかし、、、簡単には行きませんでした。

インストールを進めると本体に入っているイラレを探し出し、全てのイラレにインストールします。自分の場合はこのインストーラーで入れた場合、プラグインが表示されませんでした。メニューからファイル→Silhouette Connectと表示されるはずなのですがどこにも見当たりません。あれやこれやとやっている内に、認証がいっぱいでインストール出来無いというはめに。3台入れられることになっているのですが、1台もインストールできてません(;_;)

英語は全くダメなので機械翻訳でサポートに問い合わせすると、イラレの各バージョのごとのダウンロード先を教えてくれました。
認証に関しては"com.aspexsoftware.Silhouette_Connect.license"を削除して下さい。というような内容のメールが…。Macの場合はLibrary→ApplicationSupportのにあるフォルダなのですがsilhouette-connectのインストーラーでインストールした場合はこのフォルダが作られません。プラグインを読み込まないのもあるのでしょう。でもActivationだし自分のパソコンのデータを消してもしょうが無いので、英語が上手く伝わって無かったかも?

ダウンロードしたプラグインは手動でフォルダに入れます。プラグインフォルダにSilhouette Connectというフォルダを作りその中にプラグインを入れて完了。最初からこっちでいいのに^^;  今度は無事に読み込まれました。インストーラーで入らなかったConnect.licenseフォルダも作られています。試しにこのフォルダを消してみましたが
"License key already in use"
やはりダメでした。

今度は画面のスクリーンショットを添付して再度サポートにメール。

購入してから1週間、今朝やっと認証解除してもらいインストールできました。

ソフトは日本語化されていてマニュアルも日本語で用意されています。（ちょっとおかしい日本語ですが…）認証解除はSilhouette Connectで解除出来るメニューも無く、マニュアルにも認証解除の方法は見つけられませんでした。

やっぱりサポートに連絡するしかないのかなぁ？

3台というよりも3回という印象だったのですが

実際の所、どうなんでしょうね。